浙江大学医学院附属第二医院

客户简介

浙江大学医学院附属第二医院创建于1869年，是全国首批三级甲等医院、首批国家区域医疗中心建设单位，连续两年位居三级公立医院绩效考核全国前十，浙江省第一，医院临床服务能力、手术总量、三/四类手术总量均居全国领先。近年来，医院规模不断壮大，已发展为解放路院区、滨江院区、江干院区、浙大校医院等多院区运行模式，2020年医院耗材采购金额近20亿元，是浙江省医用耗材用量最大、使用品类最全的医院。

项目概况

医院积极探索、大胆实践，于2020年底正式启动医用耗材精细化管理和SPD物流服务项目。经过三个多月的紧张建设，已完成供应商协同平台、院内物流管理、耗材精细化管理、耗材智能化应用等功能，构建了覆盖中心库房管理、临床科室主动配送、全院二三级库房管理、手术室专业运营的服务体系。

建设内容

1、建立SPD中央仓，为多个院区提供耗材统一运营服务

• 项目采用院外中央仓运行模式，SPD中央仓由零库存集团建设和运营，医院临工部派驻人员监管。SPD中央仓为医院多个院区提供医用耗材集中仓储管理，统一验收、统一定数包加工、统一赋码和统一配送等服务。

2、全面实施医用耗材精细化、智能化管理，主动服务临床一线

• 高值耗材实施RFID智能柜、全流程闭环管理。手术室、介入导管室、内镜中心、口腔科等临床科室设有高值耗材二级库房，并配有多组高值耗材智能柜。临床科室每日当班人员根据消耗单向SPD运营中心提交补货需求，赋码完整的高值耗材经SPD物流配送组及时送至各科室二级库。

• 骨科跟台耗材采取按病人定向采供模式，实现全流程闭环管理。从临床术前申请、采购下单、供应商配货、到跟台包预验收、供应室消毒、手术使用，病人计费，直至术后退货，全流程实现线上规范化管理。

• 中低值耗材采取定数包+智能终端管理模式，临床病区二级、三级库房实现病人收费联动。可根据科室日常用量和使用习惯主动补货。每个二级库房安装有图特科室耗材管理智能终端，直接扫描定数包条码即可完成领用操作。领用拆包后的耗材暂存在治疗间，进入三级库库存，病人使用关联三级库房库存。

• 手术室全面启用手术套包和术中补货的运行模式。SPD手术室服务团队事前按照手术耗材标准模板和每日手术排程情况，提前将每台手术所需耗材按照定数、定量方式打包，单独封装后主动配送至各手术间备用。术中缺货时，巡回护士在系统下单，服务团队按需补货到各手术间。

• 零库存手术室服务为浙大二院每日超过400台次的手术提供耗材运行保障，帮助医院实现每台手术耗材的精确管控，极大地减轻手术室耗材管理工作量，巡回护士可以更好地进行术中保障工作，提升医院手术安全。

实施成效

SPD运营服务实现全院耗材零库存，提高医院资金使用效率，所有耗材全程可追踪，最大程度降低医护人员，尤其是医院耗材管理人员琐碎的事务性管理工作，院方保留审核、质控、结算等核心工作，实现数据在线、智能化管理，提升医院社会形象。